“City Car Group D.O.O.”, tehnični pregled in registracija vozil
Agencija, ki je skozi rebranding in digitalno transformacijo dobila moderen identitet in nov sistem za naročanje.
City Car Group D.O.O. je primer, kako dosledno sodelovanje in kontinuirana digitalna vlaganja spreminjajo poslovanje iz temeljev. Skoraj desetletje sodelovanja je prineslo razvoj od prve WordPress strani do modernega Nuxt sistema z AI avtomatizacijo in podporo v treh jezikih. Ta transformacija ni spremenila le načina komunikacije s strankami, ampak tudi vsakodnevno delovanje podjetja.
City Car Group D.O.O. je primer, kako dosledno sodelovanje in kontinuirana digitalna vlaganja spreminjajo poslovanje iz temeljev. Skoraj desetletje sodelovanja je prineslo razvoj od prve WordPress strani do modernega Nuxt sistema z AI avtomatizacijo in podporo v treh jezikih. Ta transformacija ni spremenila le načina komunikacije s strankami, ampak tudi vsakodnevno delovanje podjetja.
Težava
Sprememba imena podjetja je bila le prvi izziv. Poleg rebrandinga in novega pozicioniranja na trgu je bilo treba rešiti tudi težave, ki so se kopičile leta: zastarela WordPress stran, pomanjkanje fleksibilnosti za SEO optimizacijo, nezanesljiv poslovni email sistem in odsotnost digitalnih rešitev za komunikacijo s strankami. Vse to je oteževalo vsakodnevno delo in upočasnjevalo rast podjetja.
Rešitev
Naše sodelovanje traja skoraj deset let, v tem času pa smo šli skozi več faz digitalnega razvoja. Od prve WordPress strani, skozi osvežene vizualne identitete, SEO optimizacije in menjave hostinga, smo prišli do popolnega prehoda na moderno server-side renderirano Nuxt.js rešitev.
Nova platforma je zasnovana tako, da:
- podpira hitro nalaganje in tehnično SEO optimizacijo,
- ima integriran poslovni email sistem,
- je povezana s centralnim sistemom podjetja za avtomatsko naročanje,
- uporablja AI avtomatizacijo za obvestila uporabnikom, opomnike za registracijo, seznam dokumentov, potrditev terminov.
- je razvita v treh jezikih — slovenskem, angleškem in ruskem — da podjetje pokrije aktualno tržišče in komunicira z različnimi segmenti strank.
Ta proces ni bil le redesign, ampak digitalna transformacija, ki je podjetju omogočila, da svoje storitve prenese v spletno okolje na popolnoma novi ravni.
Rezultat
Rezultati so vidni vsak dan:
- več naročanj kot kadarkoli prej, saj je uporabnikom enostavno vse opraviti online,
- stranke prejemajo avtomatske opomnike, ki jim prihranijo čas in preprečijo napake,
- povečana učinkovitost zaposlenih — manj telefoniranja, več fokusa na storitev,
- boljša zasedenost terminov in predvidljivost poslovanja,
- brend, ki jasno sporoča modernega in zanesljivega partnerja za tehnični pregled.
Po skoraj desetletju sodelovanja je City Car Group danes primer, kako dosledna vlaganja v digitalna orodja prinašajo stabilno rast in lojalnost strank.