Zašto tvoj sajt izgleda lepo, ali ne konvertuje?
Autor: Miloš Zeković
Imaš lep sajt. Sve je moderno, animacije glatke, font je top. Ali ljudi i dalje ne zovu. Ne šalju upite. Ne kupuju. U praksi, ovo je najčešći problem koji srećem, sajt izgleda fino, ali ne radi ono što bi trebalo da radi: ne donosi rezultate.
Imaš lep sajt. Sve je moderno, animacije glatke, font je top. Ali ljudi i dalje ne zovu. Ne šalju upite. Ne kupuju. U praksi, ovo je najčešći problem koji srećem, sajt izgleda fino, ali ne radi ono što bi trebalo da radi: ne donosi rezultate.
Koje su najčešće greške?
- Poruka nije jasna.
Ako neko ne shvati za 5 sekundi ko si, šta radiš i šta nuditš, već si ih izgubio. - Pozivi na akciju su nevidljivi.
"Saznaj više" i "Kontakt" nisu dovoljni. Ljudi vole direktnost: "Zakaži besplatne konsultacije", "Počni odmah", "Pošalji upit". - Nema korisničkog toka.
Ako posetilac ne zna kuda dalje, lutaće i otići. Svaka stranica mora da ima logičan put ka sledećem koraku. - Dizajn preuzima funkciju.
Animacije i tranzicije koje izgledaju kul često usporavaju sajt i odvlače pažnju. - Nedostatak poverenja.
Nema recenzija, nema lica iza brenda, nema jasno istaknute e-mail adrese ili broja telefona, nema konkretnih primera ili garancija, to korisniku govori: "Ovo je neprovereno".
Šta možeš da uradiš?
- Uradi mini-audit korisničkog toka, klikći kroz sajt kao da si prvi put tu i postavi sebi pitanje: da li znam kuda da idem, da li mi je sve jasno?
- Prikupi i pokaži društveni dokaz: recenzije, brojevi, rezultati...
- Skrati formu za kontakt, tri polja su često sasvim dovoljna.
- Testiraj varijacije naslova i CTA dugmadi kroz A/B testove.
Vodi se jednostavnom formulom:
Jasan naslov + vrednosna ponuda + poziv na akciju = više konverzija.
Da li želiš da proveriš koliko tvoj sajt zapravo konvertuje?
Ako sumnjaš da tvoj sajt ima ovaj problem, mogu ti pomoći da ga raščistimo i postavimo stvari kako treba.
Kontaktiraj me i napravićemo detaljan audit korisničkog toka i konverzija, dobićeš jasne preporuke kako da ukloniš greške, povećaš poverenje i pretvoriš posetioce u klijente.